Deja de ganar poco dinero. Alinea tu empresa para generar más liquidez .

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Ahora es el momento de preparar los presupuestos y no podemos confiar en un entorno económico favorable que nos ayude a mejorar los resultados. Se corrige a la baja el crecimiento de la zona euro y los mercados bursátiles también caen. Todos los esfuerzos que se realicen para crecer los debemos financiar al máximo con los recursos que genere la actividad de la empresa, y es posible generarlos de forma sostenida en el tiempo si alineamos todos los departamentos de la empresa para aprovechar las oportunidades de mercado.

He vivido con alguno de mis clientes, los problemas del lanzamiento de una campaña de marketing que no es compartida con todos los departamentos de la organización. Las consecuencias se traducen en una pérdida de efectividad de la campaña:

  • los clientes conocen antes y mejor las ofertas que el propio equipo comercial;
  • operaciones está desbordado por el incremento de volumen, y se incrementan costes;
  • problemas para cumplir plazos en los cambios de diseño de producto o en lascampaña de comunicación;
  • administración no ha creado nuevos códigos que además sirvan para medir elimpacto de la campaña de marketing;
  • acabamos con un stock de material específico al que no se puede dar salida.

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La campaña hubiese sido mucho más efectiva si se hubiese explicado a todos los departamentos con antelación y se les hubiese hecho partícipes: comercial hubiese podido anticipar al mercado la oferta para ver si con alguna variación hubiese podido ser más efectiva; si comercial y compras hubiesen estado coordinados para cubrir todas las necesidades del mercado sin incrementar costes de operaciones.

Para conocer si se han aprovechado todos los esfuerzos de las campaña de marketing hay que medir entre otros aspectos:

  • Aspectos relacionados con la cuenta de resultados: márgenes reales frente a márgenes presupuestados y conocer la diferencia tanto en precio (desviaciones en coste) como en cantidad (ventas presupuestadas frente a reales).
  • Aspectos relacionados con los clientes: nivel de servicio (cumplimiento en plazos de entrega), nivel de satisfacción, cuántos nuevos clientes o distribuidores se han abierto.
  • Aspectos relacionados con tesorería: cuál es nivel de inventario final tras la campaña de marketing y cuál es el plazo de mis cuentas a cobrar.

¿Qué aspectos puedo empezar a cambiar en mi empresa después de leer este artículo? ¿voy a mejorar mi comunicación con el resto de departamentos creando reuniones periódicas? ¿voy a dedicar un tiempo en el comité de dirección a pensar cómo puedo alinear la empresa con el mercado? ¿Puedo mejorar la gestión de inventario haciendo que comercial y compras compartan información y trabajen conjuntamente? ¿voy a medir el nivel de servicio al cliente?

La suerte no existe, eres tú quien la traes.

David Díaz Robisco te ayuda a gestionar tu negocio de una forma más sencilla, alineando los indicadores de gestión de toda la organización que aumentan tu generación de caja y aceleran el crecimiento de tu empresa.

Puedes ponerte en contacto conmigo a través de linkedin o escribiendo un correo a: david.diaz.robisco@icloud.com

Marketing Aparte : Diseño web , impresión 3D , Comercio electrónico ,  Diseño gráfico , consultoría en marketing Burgos . Asesoría MarketingBurgos.

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